Leaf Bots Whatsapp
Como cadastrar e utilizar o leaf bots whatsapp gratuitamente ¹
AVISO! É importante você entender que está utilizando uma sessão do Whatsapp Web, então o padrão de utilização precisa
ser compatível, além disso sempre recomendamos que você leia atentamente as políticas estabelecidas pelo próprio
Whatsapp em sua pagina oficial https://www.whatsapp.com/legal.
Recomendamos utilizar um novo número para o bot, por questões de segurança.
Como o funcionamento do bot é passivo, ou seja, apenas há interação quando o cliente entra em contato, as chances de
bloqueio são quase nulas, mas elas existem.
Futuramente pretendemos liberar também a possibilidade de comunicação ativa (envio da empresa para o cliente), e a
observação das boas práticas são fundamentais para que seu número não seja banido ou marcado como spam. Isso vale também
para o uso do número no aparelho celular, evite o envio em lote de mensagens para que o número não seja bloqueado ou
banido.
1. Entre em Empresa > Matriz/Filial, edite a empresa 1, na aba plugins, vai ter a nova opção "LeafBots". Clique nele,
uma tela de cadastro irá aparecer de acordo com a imagem:
1. LeafBots: Marque o campo para habilitar o plugin.
2. Leaf API URL: Endereço de acesso ao sistema, com certificado https válido, caso não tenha um certificado,
possuímos o serviço de ssl proxy, consulte o suporte para detalhes e custos adicionais.
3. Numero de Suporte: Número para o qual o atendimento deve ser direcionado caso não seja resolvido pelo bot.
4. Leaf API Token: Token API do sistema que deve ser criado na aba "Api", como na imagem abaixo:
Marque os campos, iguais a imagem. Defina a restrição para o IP 191.240.136.42/32
5. Após informar todos os campos, clique em cadastrar. Caso todas as informações sejam aceitas, você receberá um
QRCode para vincular a sua conta Whatsapp, lembre que precisa estar com o celular em mãos com o Whatsapp
cadastrado para a leitura do QRCode.
Efetuado a leitura, aguarde alguns segundos, a tela deve exibir a logo do Bot, confirmando a conexão. Você já
pode tentar falar com seu contato Whatsapp e testar a comunicação.
¹ A disponibilização gratuita está limitada as empresas assinantes do plano Standard sem promoções e descontos. Para
utilização do serviço em outros planos entre em contato.
